サービス一覧SERVICE

ロードサービス

24時間体制で事故・故障時に
すばやく対応します。

北辰自動車はJAF指定整備工場となっております。
365日24時間体制で、事故・故障時にすばやく対応します。
車のトラブルでお困りの際は遠慮なくご連絡ください。
代車・レンタカーもご用意しております。

このようなトラブルの際に
是非ご利用ください。

  • バッテリー
    上がり
  • パンク
    修理
  • ガス欠
  • エンジン
    トラブル

ロードサービスの流れ

まずは北辰自動車工業(0765−54−0166) へご連絡下さい。サービスのご提供の為に、下記の事項を確認させて頂きます。
トラブル内容・発生場所・保険契約内容(証券番号、登録番号など)

  1. 現場へ急行

    トラブル現場へ緊急出動致します。
    安心してご利用頂けますよう、スタッフが丁寧に今後の対応方法などをご説明致します。

  2. 現場到着・状況確認

    状況を把握しお客様の安全を確保の上、作業を進めさせて頂きます。
    お車の状況を確認後、十分な安全を確保した上で、可能な限りお車の現状を維持したまま適切な作業に移らせて頂きます。

  3. 作業開始

    事故状況に応じて国家資格を持つ整備士がお車の修理・応急処置をさせて頂きます。
    また、レッカー移動が必要な際は牽引中に破損等が起こらないよう十分に配慮致します。

  4. クリーンアップ

    事故のトラブルなどの場合は、飛散してしまったお車の部品やガラス等を当社スタッフがキレイに掃除させて頂き、二次災害等の原因に繋がらないように十分な配慮致します。

  5. 作業完了

    現場での修復が不可能な場合はレッカー搬送させて頂きます。
    その際は安全を確保し、お客様の指定工場または当社グループ工場へ搬送させて頂きます。

[提携損害保険会社]
損害保険ジャパン株式会社
AIG損害保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
共栄火災海上保険株式会社
AIU損害保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
ソニー損害保険株式会社
アクサ損害保険株式会社
三井ダイレクト損害保険株式会社
そんぽ24損害保険株式会社
イーデザイン損害保険株式会社
SBI損害保険株式会社
[ロードサービスアシスタンス会社]
株式会社安心ダイヤル
東京海上アシスタンス株式会社
株式会社プライムアシスタンス
タイムズレスキュー株式会社
株式会社プレミアアシスト・ネットワーク
ジャパンアシストインターナショナル株式会社(JAIC)
日本ロードサービス株式会社(JRS)
エキスパートアライアンス株式会社 (JAWS)